Условия использования

• Бронирование вашего отпуска

1. 1. 1. Ваш договор на ваш отпуск заключен с Ocean Blue Travel (Сейшельские острова) («Компания»), зарегистрированной на Сейшельских островах, и все бронирования регулируются настоящими условиями.
      2. Все сообщения Компании, касающиеся вашего отпуска, будут отправлены на адрес TO/TA или на адрес электронной почты клиента.
      3. Все особые запросы, такие как диетические требования, следует указывать в адресе электронной почты клиента или поставщика.
      4. Компания предоставит услугу, как указано и подтверждено по электронной почте.
      5. Пожалуйста, посетите электронную пограничную систему Сейшельских островов. https://seychelles.govtas.com/ ИЛИ Загрузите приложение на свой смартфон (TRAVIZORY) и заполните форму декларации перед поездкой на Сейшельские острова.
      6. Обратите внимание, что правительство Сейшельских Островов ввело сбор за устойчивое развитие туристической среды, применимый с 01.^ул. В августе 2023 года оплата производится непосредственно в отеле следующим образом:
         ** 25,00 SCR в небольших отелях//75,00 SCR в средних отелях//100,00 SCR в крупных отелях на ЧЕЛОВЕКА за ночь. От сбора будут освобождены дети до 12 лет, члены экипажа и персонал авиакомпании.

• Ценовая политика

1. 1. 1. Компания не обязана предоставлять детализацию расходов, связанных с отпуском.
      2. Компания оставляет за собой право уведомить вас о любом повышении цены. Последняя минута или перед принятием бронирования.
      3. Финансовые обязательства, предложенные Компанией выше, означают, что Компания не сможет снизить цены на отдых в случае повышения стоимости Сейшельской рупии.

• Отмена и изменения со стороны Компании

1. 1. 1. Иногда может оказаться необходимым внести изменения в ваш отпуск, и Компания оставляет за собой право сделать это в любое время, и вы будете уведомлены о любых изменениях при первой же возможности. Если в вашем пакете необходимо внести серьезные изменения, при условии, что это не вызвано обстоятельствами, не зависящими от Компании, вы можете выбрать (i) принять изменение условий (ii) приобрести у нас другое жилье или (iii) отменить ваше праздничный день. Компенсация может выплачиваться в случае существенных изменений, как подробно описано ниже.
      2. За незначительные изменения компенсация не выплачивается. Незначительные изменения включают минимальные изменения времени вылета и прибытия, изменения типа используемого самолета и изменения условий размещения до сопоставимых или более высоких стандартов.
      3. Компенсация не выплачивается за изменения или отмены, вызванные стихийными бедствиями (форс-мажорными обстоятельствами), неявкой клиента, отменой рейса, задержкой вылета или возвращения, войной, угрозой войны, массовыми беспорядками, гражданской забастовкой, трудовым спором, террористической деятельностью, стихийными бедствиями. или техногенная катастрофа, пожар, технические проблемы на транспорте, закрытие или перегруженность аэропортов, забастовки или другие забастовки, неблагоприятные погодные условия или любое другое событие, находящееся вне контроля Компании. Очень важно, чтобы вы взяли соответствующую туристическую страховку.
      4. Компания оставляет за собой право отменить ваш отпуск в любое время до даты отъезда, даже после того, как было отправлено уведомление с подтверждением. Если ваш отпуск отменен, Компания вернет вам уже уплаченные деньги в полном объеме. Никакая компенсация выплачиваться не будет.
      5. К перевозке применяются условия перевозки перевозчика, некоторые из которых могут ограничивать или исключать ответственность.
      6. Если вы не оплатите оставшуюся часть стоимости отпуска по крайней мере за 10 дней до прибытия на Сейшельские острова, Компания будет считать бронирование отмененным и взимает плату за отмену, указанную ниже.

• Условия оплаты

1. 1. 1. Банковский перевод 50 % или 100% в евро/долларах США/фунтах стерлингов на общую сумму отправленного вам счета (Банковские комиссии оплачиваются клиентом).
      2. Данные кредитной карты (на данный момент American Express не принимается)
      3. Все платежи должны быть произведены во время вашего пребывания на Сейшельских островах:

• • • • Карточные платежи
      • Платежные ссылки
      • Наличные расчеты

Все валюты должны быть конвертированы по курсу нашего местного банка, а НЕ онлайн или через Google. Ocean Blue Travel Seychelles Limited имеет собственный обменный курс.

• Политика отмены

1. 1. 25 дней + отмена до прибытия, за проживание, забронированное в компании, будет произведен полный возврат средств.
   2. Отмена за 8–24 дня до прибытия взимается в размере 50% от общей суммы счета за проживание.
   3. При отмене за 0–7 дней до прибытия взимается плата в размере 100% от общей суммы счета за проживание.
   4. Отмена за 24 часа или более бесплатная отмена мероприятий, трансферов и экскурсий, забронированных в компании
   5. в течение 24 часов 25% общей стоимости мероприятия, экскурсии или транспорта, взимаемой с клиента или поставщика
   6. менее 12 часов, плата за мероприятие, экскурсию или транспорт взимается с клиента или поставщика в размере 100%.
   7. 100% Полный возврат средств из-за плохой погоды. Компания оставляет за собой право перенести мероприятие или экскурсию на другую дату.

Примечание. Эта политика не распространяется на специальные предложения. Администрация Ocean Blue Travel Seychelles сообщит вам об этом во время подтверждения бронирования. Компания может быть гибкой в низкий сезон.

• Наши обязанности

1. 1. 1. Компания не владеет и не управляет самолетами, жилыми помещениями, ресторанами и другими объектами, используемыми в связи с организованными бронированиями. Несмотря на то, что Компания проявила осторожность при выборе поставщиков услуг по путешествию, размещению, ресторанам и другим объектам, у Компании не было возможности проверять и не заявлять, что такие самолеты, жилье, рестораны и другие объекты и услуги были проверены.
      2. Компания НЕ несет ответственности за плохую погоду, произошедшую во время вашего пребывания, или любые форс-мажорные обстоятельства.
      3. Компания НЕ несет ответственности, если самолет, забронированный у нас клиентом, не может вылететь в другой аэропорт. Тем не менее, мы окажем всяческую помощь, чтобы добраться до вашего следующего пункта назначения или аэропорта, и за это будет взиматься соответствующая плата.
      4. Компания НЕ несет ответственности, если вы или любой член вашей группы понесете смерть, болезнь или травму в результате любого неисполнения или ненадлежащего исполнения любой части нашего контракта с вами, если такое неисполнение связано с (i) действиями и /или бездействия любого члена стороны, или (ii) третьего лица, не связанного с предоставлением вашего отпуска, или (iii) события, которое ни Компания, ни поставщик услуг не могли предвидеть или предотвратить даже при должном Забота.
      5. Если какой-либо клиент или член вашей компании заболеет, получит травму или умрет в результате несчастного случая, возникшего в результате деятельности, которая не является частью отпуска, который Компания организовала для вас, Компания не может принять на себя ответственность. При необходимости Компания предложит общую помощь.

• Ваши обязанности

1. 1. 1. Вы несете ответственность за организацию собственной туристической страховки. Подробная информация обо всех страховых полисах, имеющихся у каждого члена вашей группы, должна быть указана в форме бронирования. Никакие формы бронирования не могут быть приняты без достаточных доказательств того, что личные правила были согласованы. Пожалуйста, убедитесь, что ваша страховая защита распространяется на конкретные мероприятия, которые вы бронируете и которые подтверждены в счете-подтверждении.
      2. Каждый член группы должен иметь действующий паспорт, визу и всю необходимую документацию на Сейшельские острова. Компания не несет ответственности за любые задержки или расходы, если ваши документы не в порядке.
      3. Вы несете ответственность за своевременную регистрацию на рейс и готовность принять все заранее забронированные компоненты вашего отпуска. Компания не может принять на себя ответственность за опоздание клиентов на рейсы из-за поздней регистрации, и не будет предоставлен кредит или возмещение, если вы не воспользуетесь каким-либо компонентом своего отпуска. За утерянные, затерянные или уничтоженные проездные документы кредит не возвращается.
      4. Бронируя отпуск в Компании, вы обязуетесь вести себя организованно и не мешать другим отдыхать с вами, а также не делать ничего, что могло бы подорвать репутацию Компании. Если вы нарушите это положение, ваш отпуск будет немедленно прекращен, и Компания не будет иметь никаких дальнейших договорных обязательств перед вами. Компания будет иметь право взыскать с нарушителя и/или лица, подписавшего форму бронирования, компенсацию за любой причиненный ущерб.
      5. Лицо, подписавшее Форму бронирования, несет ответственность за раскрытие любых ранее существовавших заболеваний, которые могут быть у членов его группы.
      6. Все оборудование и личные вещи всегда и при любых обстоятельствах должны находиться на риске владельца. Компания не может принять на себя ответственность за любую потерю, повреждение или задержку вашего багажа или вещей, за исключением случаев, когда это напрямую вызвано халатностью одного из наших представителей.

• Курение

Компания запрещает курение в любом транспортном средстве, эксплуатируемом Компанией. Для желающих покурить могут быть организованы частые остановки. Все номера будут зарезервированы с номерами для некурящих, если клиент специально не требует наличия номера для курящих. Подтверждение зависит от наличия мест в отеле.

• Отказ от права

Компания обязуется обеспечить безопасность клиента на протяжении всего забронированного мероприятия, однако аспекты каждого конкретного тура не могут быть лишены элемента опасности. Клиенты должны быть готовы подписать форму «Отказ от ответственности» до начала тура. Эта форма отражает понимание того, что всем клиентам необходимо всегда проявлять осмотрительность и осторожность, чтобы обеспечить свою безопасность и безопасность своих попутчиков.

• Отказ от ответственности

Компания предприняла все разумные усилия для проверки достоверности информации, содержащейся на нашем сайте. Однако Компания не может нести никакой ответственности за любые ошибки или упущения, которые могут появиться на этом сайте.

• Жалобы

1. 1. 1. Если у вас возникла проблема во время отпуска, немедленно сообщите об этом соответствующей авиакомпании и отелю, чтобы они могли попытаться исправить ситуацию. Если вы не можете решить проблемы, вам необходимо обратиться в офис Компании, чтобы им была предоставлена возможность помочь. Компания не будет нести ответственность за неисполнение маршрута по причинам, не зависящим от нее, или если она не будет уведомлена о проблеме в тот момент, когда могут быть приняты меры по ее устранению. В том маловероятном случае, если жалоба не может быть решена в данный момент, вам следует в течение 28 дней после возвращения домой написать в Компанию всю другую соответствующую информацию. Если вы не предпримете ни одного из этих шагов, вы помешаете Компании решить любую проблему и/или полностью ее расследовать, а любое ваше право на получение компенсации будет ограничено или полностью аннулировано.
      2. Любой спор, который может возникнуть, будет регулироваться законодательством Сейшельских островов, и обе стороны подчиняются юрисдикции Верховного суда Сейшельских островов.
      3. Вся информация, предоставленная Компанией в письменной или устной форме, насколько известно Компании, считается верной на данный момент и предоставляется добросовестно. Условия бронирования имеют приоритет над любыми другими гарантиями или условиями, которые могут быть предоставлены.

• Закон о защите данных

Компании может потребоваться запросить у вас определенную личную информацию. Примерами этого могут быть диетические требования, информация об инвалидности/медицинской или религиозной принадлежности и т. д. Компания будет хранить эту информацию в тайне, и вы сможете ознакомиться с ней в обычные рабочие часы Компании. Она будет передана поставщикам, если им будет необходимо знать эту информацию для выполнения договора Компании с вами.

• Авторские права

Все материалы, содержащиеся на веб-сайте (включая все программное обеспечение, изображения, текст, HTML-код, Java-апплеты, элементы управления Active X и другой код), защищены законами об авторских правах. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими положениями и условиями, вы не имеете права копировать, распространять, передавать, отображать, исполнять, воспроизводить, публиковать, лицензировать, изменять, переписывать, создавать производные работы, передавать или продавать любые материалы, содержащиеся на веб-сайте. без предварительного согласия правообладателя.

Ни один из материалов, содержащихся на сайте Oceanblueseychelles.com, не может быть реконструирован, разобран, декомпилирован, транскрибирован, сохранен в поисковой системе, переведен на любой язык или компьютерный язык, ретранслирован в любой форме или любыми средствами (электронными, механическими, фотовоспроизведением). (записи или иным образом), перепродаваться или распространяться без предварительного письменного согласия Ocean Blue Travel (Seychelles) Limited. Нарушение этого положения может повлечь за собой суровую гражданскую и уголовную ответственность.